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整箱物品存储
收费项目 价格标准 价格说明
物品存储费 30元/塑料标准箱/月
  1. 塑料标准箱尺寸:60cm(长) x 40cm(宽) x 37cm(高)。
  2. 用户启用存储服务后,可在任意时间取回、继续存储或终止服务。时长不足整月的物品存储费均按整月费用收取。
  3. 存储时长越久,价格越优惠。低至15元/塑料标准箱/月。
押金及售卖 50元/单个塑料标准箱押金
  1. 塑料标准箱可循环使用。
  2. 塑料标准箱送达指定地址后,用户需要留存标准箱以完成物品整理的,按50元每个塑料标准箱收取押金。
  3. 塑料标准箱在用户处留存期最长为14天,超过14天后,将开始计算租金。
  4. 塑料标准箱被服务人员取走后,会将押金退还。
同址上门服务费 10元/箱/次 在服务覆盖区域内,对于同一地址每次上门服务,无论空箱还是满箱均按此价格收取。
物品加急取回费 50元/单个塑料标准箱/次
  1. 区域限制:蜜蜂收纳现有服务覆盖区域。
  2. 使用服务:
    1. 用户通过客服电话提出物品加急取回需求;
    2. 客服专员接到用户电话后,在15分钟内回电告知是否可提供服务;
    3. 用户确认报价同意使用服务后支付费用,客服专员安排物品配送;
    4. 用户在指定地址收到物品。
  3. 时间承诺:自用户确认报价同意使用服务起,3小时内送达。
  4. 超时补偿:未在承诺时间内送达,免收“物品加急取回费”,但不承担因时效延误导致的其他间接损失。
楼层搬运费 2元 x 楼层/箱
  1. 对于无电梯楼宇的2层及以上楼层,加收楼层搬运费。
  2. 每次上门收取,无论空箱还是满箱均需要收取此费用。
大件物品存储
收费项目 价格标准 价格说明
物品存储费 40元/件/月
  1. 大件物品定义:非大件家具,高度< 200cm;重量< 20kg。
  2. 用户启用存储服务后,可在任意时间取回并终止服务。时长不足整月的物品存储费均按整月费用收取。
  3. 单次订单存储时长越久,价格越优惠。低至20元/件/月。
同址上门服务费 15元/件/次 在服务覆盖区域内,对于同一地址上门服务均按此价格收取。
楼层搬运费 3元 x 楼层/件
  1. 对于无电梯楼宇的2层及以上楼层,加收楼层搬运费。
  2. 每次上门服务时,均要收取此费用。
灵活空间存储
收费项目 价格标准 价格说明
物品存储费 100元/m³/月
  1. 此类服务适用于家具电器等大件物品存储,零散小件物品须使用包装箱进行收纳后方可存储。
  2. 用户启用存储服务后,可在任意时间取回并终止服务。时长不足整月的物品存储费均按整月费用收取。
  3. 最小起存空间为1m³。
  4. 一次性支付6个月存储费,价格9折,免付押金;一次性支付12个月存储费,价格8折,免付押金。
预付定金 200元/订单
  1. 使用此类服务前,需在线支付定金。
  2. 运输车辆抵达指定地址后,因客户原因取消服务的,不退还定金。
  3. 正常使用服务的,已付定金将用于抵扣存储服务费用。
服务押金 100元/m³ 一次性支付6个月(含)以上存储费,免付押金。
运输费 中型面包车,空间超过4m³。 单程单车服务费200元(北京市服务范围内不限距离)。
  1. 根据实际情况,有可能会产生附加费用。如:楼层搬运费、途中装卸费、平面搬运距离费、晚间服务费、延误工时费、空驶费、贵重物品费、包装材料费、家具拆装费等。
  2. 单程运输,是指用户指定地址与蜜蜂收纳库房之间无停靠的单次行驶过程。
  3. 更多详情请致电客服电话咨询。
厢式货车,空间超过12m³。单程单车服务费400元(北京市服务范围内不限距离)。
付费方式
  1. 支持在线支付;
  2. 支持现场扫码的补足差额支付;
  3. 部分服务支持现场刷卡支付。
预付费及定期扣费
  1. 预付费:用户可以在“我的账户”中存入多于当次服务费用的金额,超出部分以蜂币形式保存在用户账户中。
  2. 定期扣费:根据用户物品存储的状态,系统会定期从蜂币中自动扣除物品存储费。
物品存储费的计算方法
  1. 存储起始点:自物品入库的第二天0点起。
  2. 存储终止点:至物品出库的前一天24点止。
  3. 计费周期:存储终止点与存储起始点之间的间隔天数。
  4. 物品存储费以月为单位收取。计费周期不足30天按1个月计算,超过30天不足60天按2个月计算,以此类推。
同址物品送回费的适用范围
对“同址”的定义为:与送货员上门收取物品时的地址完全相同(包括完全一致的楼号及门牌号),在此条件下按同址物品送回费的标准收取。
用户欠费的处理
  1. 用户欠费第1—14天:此期间为欠费提醒期,不收取欠费滞纳金。蜜蜂收纳会通过短信、电话等方式提醒用户及时缴费;
  2. 用户欠费第15—60天:在继续通过多种方式提醒用户缴费的同时,系统开始每天按欠费总额的1%收取欠费滞纳金,收取的欠费滞纳金总额不超过欠费总额的30%;
  3. 用户欠费第61天起,依据用户使用蜜蜂收纳服务前同意并签订的服务条款,蜜蜂收纳即刻获权可对用户存储在蜜蜂收纳仓库内的物品进行处理,用以抵扣用户欠费,存储服务即刻终止。